【重要】サービス終了のお知らせ
平素より『デスティニーチャイルド』をプレイしていただき、誠にありがとうございます。
この度、『デスティニーチャイルド』は、誠に勝手ながら2023年９月21日(木)午前11:00時をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。
突然のお知らせとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
2017年11月24日より日本版サービスを開始してから、皆様のご声援のおかげで６年近くゲームの運営を続けることができました。
皆様により良いゲームを提供できるように日頃尽力してまいりましたが、今後皆様にご満足いただけるサービスの継続が困難であるとの結論に至りました。
これまでご愛顧くださった皆様に心より感謝申し上げます。
サービス終了までの主な日程は以下の通りになります。
【サービス終了までの日程】
- ショップ販売終了：2023年７月20日(木)メンテナンス終了後
- サービス終了：2023年９月21日(木)午前11時
- 払戻し申出期間：2023年 9月 21日(木) サービス終了～2023年12月21日
- メモリアルアップデート（鑑賞用アプリ）：2023年9月22日(金)以降
皆様への感謝の気持ちを込めて、以下のようなアップデート及びイベントを用意させていただきました。残り２か月ほどではありますが、『デスティニーチャイルド』を楽しんでいただけますと幸いでございます。
【今後の計画】
■ 7月 20日アップデート
事前にご案内しましたアップデート内容について変更はございません。
さらに、感謝のプレゼントとして以下のように「人気商品無料販売イベント」と「デイリーギフト配布イベント」を進行させていただきます。
■ 人気商品無料販売イベント
＜ランフェイの闇のショップ＞にて販売している多くの商品を無料で入手できます。購入可能数に制限が設定されている商品については、当該購入可能数を上限とさせていただきます。
※一部対象外の商品があります。 詳しくは、メンテナンス終了後のお知らせにてご案内いたします。
■ デイリーギフト配布イベント
毎日メールBOXにクリスタル、スタミナ、ゴールド、プレミアムパペット召喚チケットなどのギフトが届います。さらに、イベントを通じて、紅石、チャイルド選べるギフト、衣装選べるギフト、温泉魔力選べるギフト、パペット召喚チケットなどを報酬としてお贈りいたします。
■ 8月17日アップデート
過去のコンテンツの中でご好評いただいたコンテンツを復刻し、アップデートする予定です。詳細は今後改めて発表させていただきます。
[デスティニーチャイルド：メモリアルアップデート]
『デスティニーチャイルド』をプレイしてくださった皆様の大事な想い出を形として残すために鑑賞用アプリ『デスティニーチャイルド：メモリアル』を提供させていただきます。サービス終了後にも鑑賞用としてアプリをご利用いただけるように「メモリアルアップデート」を行います。皆様のプレイデータが残されるため、チャイルド、ストーリー、温泉等を引き続きご鑑賞いただけます。
■鑑賞用アプリ『デスティニーチャイルド：メモリアル』への引継ぎ
鑑賞用アプリの機能を利用するためには、ゲーム内で事前に引継ぎの設定をしていただく必要があります。
– 引継ぎ期間：2023年 8月 17日(木)メンテナンス後～2023年９月21日(木)午前11時（サービス終了）
-利用方法：９月22日(金)以降アプリをアップデートすることでご利用いただけます。
※詳細は、今後改めてご案内させていただきます。
[払い戻し]
■ 払戻し申出期間
– 2023年 9月 21日(木) サービス終了～2023年12月21日
■ 払い戻しの対象
①７月購入分
2023年7月1日 (土) 00時〜７月20日メンテナンス前までに決済を通じて購入した商品 。
当該商品の回収はいたしません。引き続きサービス終了までご利用いただけます。
②ログインパックなど使用期間の設定がある商品
残りの使用可能期間に応じて払い戻しをさせていただきます。
③有償ゲーム内通の払い戻し
有償ゲーム内通貨とは、有償クリスタルと有償紅石を指します。未使用の有償ゲーム内通貨について払い戻しを行います。
＜有償ゲーム内通貨残高の確認方法＞
「ホーム画面」→「ＭＥＮＵ」→「サポート」→「購入情報」にてご確認いただけます。
※①、②、③のうち、複数の項目に重複して含まれる商品及びゲーム内通貨があった場合、重複分は除きます。
※詳細は、今後改めてご案内させていただきます。
[注意事項]
‐PC版は、払い戻しの手順や鑑賞用アプリの利用方法の詳細が上記の内容と異なる場合があります。詳しくは、今後改めてご案内いたします。
-払い戻し及び鑑賞用アプリに関する手続きが完了する前にアカウントを削除したり、キャッシュデータを削除すると、払い戻しや鑑賞用アプリのご利用ができなくなる可能性がありますのでご注意ください。
-万が一の場合に備え、アカウントIDを記録しておくか、「ホーム画面」→「ＭＥＮＵ」→「サポート」画面のスクリーンショットを保存しておくことをお勧めします。
-サービス終了についてのご質問は、ゲーム内の「お問い合わせ」をご利用ください。
2023年９月21日(木)のサービス終了まで『デスティニーチャイルド』を楽しんでいただけますよう、スタッフ一同全力を尽くしてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
『デスティニーチャイルド』開発・運営チーム一同